Konta i uprawnienia
Zarządzanie uzgodnionymi kontami, dostępami i zmianami związanymi z pracownikami.
Usługi / infrastruktura
Administracja pocztą e-mail i usługami firmowymi
Poczta e-mail i usługi firmowe są częścią codziennej komunikacji zespołu. Administracja pomaga porządkować konta, dostępy i zmiany tak, aby narzędzia odpowiadały sposobowi pracy firmy.
Rola LM-BIT
Komunikacja i usługi traktowane jako element środowiska.
Administracja pocztą elektroniczną nie kończy się na pojedynczej skrzynce. Obejmuje uzgodnione działania wokół kont, dostępów, zmian w zespole i usług, z których firma korzysta.
LM-BIT może wspierać administrację tymi obszarami w połączeniu z helpdeskiem, serwerami oraz zasadami bezpieczeństwa.
Gdy dołączanie i odchodzenie pracowników regularnie zmienia konta i uprawnienia, bieżąca administracja może wejść w zakres stałej obsługi IT. Migracja poczty lub danych pozostaje odrębną zmianą, której koszt zależy od rozpoznanego zakresu.
Co może obejmować
Konta, dostęp i ciągłość komunikacji.
Zakres wynika z wykorzystywanych usług, liczby użytkowników oraz planowanych zmian.
Poczta e-mail
Administracja usługą pocztową oraz sprawami, które wpływają na codzienną komunikację firmy.
Usługi firmowe
Wsparcie narzędzi i usług wykorzystywanych przez zespół w ramach uzgodnionego zakresu.
Przykładowe działania
Zmiany w usługach bez gubienia kontekstu zespołu.
Sposób pracy jest dopasowany do roli danej usługi i jej powiązań z użytkownikami.
- Porządkowanie kont i dostępów przy zmianach w zespole.
- Wsparcie bieżącej administracji pocztą e-mail i usługami firmowymi.
- Rozpoznanie powiązań między usługą, urządzeniami, siecią i zasadami dostępu.
- Przygotowanie migracji danych lub usług, gdy wymaga tego uzgodniony kierunek zmiany.
Co to wspiera
Sprawniejszą komunikację i większą przejrzystość dostępów.
- Mniej niejasności wokół kont, skrzynek i narzędzi używanych przez zespół.
- Czytelniejsza odpowiedzialność za zmiany, które towarzyszą pracy pracowników.
- Lepsze połączenie usług komunikacyjnych z pozostałą infrastrukturą firmy.
Zakres współpracy
Zakres zależy od usług i planowanej zmiany.
Zakres administracji wynika z używanych usług, liczby kont, sposobu nadawania dostępów oraz tego, czy potrzebna jest bieżąca obsługa, zmiana czy migracja.
Koszt migracji jest ustalany po rozpoznaniu danych, usług i zależności, które trzeba uwzględnić.
Orientacyjne ceny
Wybrane punkty odniesienia
Poniższe przykłady dotyczą administracji usługami i większej zmiany w tym obszarze.
| Usługa | Cena netto |
|---|---|
| Administracja usługami firmowymi i pocztą elektroniczną | od 250 zł/h |
| Migracja poczty, danych lub usług | od 2 500 zł |
Powiązane usługi
Poczta i usługi firmowe łączą się z pracą zespołu oraz infrastrukturą.
Zobacz helpdesk i infrastrukturę oraz stałą obsługę IT, jeśli konta i usługi wymagają bieżącej odpowiedzialności.